网络不稳定时尽量保留已打开内容,让咨询过程更直接。
联系方式
常用沟通方式集中列出,按需选择即可。
界面预览
多张图片记录操作场景,下载与使用体验更直观。
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文章更新
糖心tv社区,糖心传媒,视频,短视频更新明细
| 版本 | 内容 |
|---|---|
| v7.6.8 | 改进问答页面层次,让产品信息更容易理解。 |
| v2.2.1 | 调整移动端按钮间距,减少重复提交的可能。 |
| v3.5.8 | 调整案例页面布局,保持手机和平板端体验一致。 |
| v7.1.9 | 提升跨设备浏览一致性,保持手机和平板端体验一致。 |
| v2.9.1 | 完善资料浏览入口,适合日常查看近期动态。 |
常见疑问
联系方式
提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。
文章会围绕近期动态、经验整理和常见问题持续补充。
可以先咨询,工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
下载流程
APP 功能
已提交的信息可以保留基础记录,提升日常浏览的连贯感。
图片和说明文字配合展示,方便移动端查看,提升日常浏览的连贯感。
感兴趣的内容可以稍后继续查看,让重点信息不被复杂操作遮住。
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,保持内容和电脑端一致。
列表按主题归类,减少反复查找,保持内容和电脑端一致。
网络不稳定时尽量保留已打开内容,帮助用户更快找到下一步入口。
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评分记录
5
5
5
评价记录
李负责人跨城
已核对
已核对
手机端浏览挺顺手,省去了不少来回询问。
李老师跨城
已核对
已核对
手机端浏览挺顺手,省去了不少来回询问。
陈负责人午后
已核对
已核对
新闻内容方便继续了解,让人愿意继续了解。
李店长回访后
已核对
已核对
咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。
陈先生服务页
已核对
已核对
关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。
